Қытай үшін саяхат байланыс көмекшісі — нақты уақыттағы көмек

TL;DR: WeChat арқылы қолжетімді нақты уақыттағы мандарин тілінде сөйлейтін көмекші. Қажет нәрсеңізді сипаттап ағылшынша хабарлама жіберіңіз — тағам тапсырыс беру, қонақ үй мәселелерін шешу, пойыз билеттерін сатып алу, жедел жағдайларды басқару — және 5-15 минут ішінде көмек алыңыз. Сұраныс бойынша төлеңіз ($3-10) немесе сапар жинағын алыңыз ($19). Жазылым қажет емес.

Сіз сапарды брондадыңыз. Сөмкелеріңізді жинадыңыз. Пекинге немесе Шанхайға сенімді күйде қондыңыз. Содан соң шындық соққы береді: мейрамхана мәзірінде ағылшын тілі жоқ. Қонақ үйдің қабылдауышы сіздің тіркелу растауыңызды түсіне алмайды. Пойыз билеті кассасындағы қызметкер тек мандаринше сөйлейді. Сіздің такси жүргізушісі қонақ үйіңіздің қайда екенін білмейді.

Бұл сәттер сирек емес. Бұл Қытайдағы көптеген шет елдік саяхатшылардың күнделікті шындығы. Халықаралық қонақ үй желілерінен және негізгі туристік орындардан тыс жерлерде ағылшын тілі деңгейі күрт төмендейді. Тіпті қарапайым тапсырмалар — тағам тапсырыс беру, бағыт сұрау, брондауды растау — мазасыздыққа толы болжау ойындарына айналуы мүмкін.

Аударма қолданбалары көмектеседі, бірақ олардың шектеулері бар. Олар сіздің бөлмеңіз қолжетімді емес деп айтқан қонақ үй қызметкерімен келісе алмайды. Олар мейрамханаға қоңырау шалып резерв жасай алмайды. Олар сіздің диета шектеулеріңізді ас үйге бадамнан тағамға жаңақ қоспау үшін жеткілікті түрде түсіндіре алмайды.

Сондықтан біздің Саяхат байланыс көмекшіміз бар.

Саяхат байланыс көмекшісі дегеніміз не?

Бұл WeChat арқылы қолжетімді нақты уақыттағы мандарин тілінде сөйлейтін көмекші. Сіз қажет нәрсеңізді сипаттап хабарлама жібересіз. Мандарин тілінде еркін сөйлейтін адам сіздің атыңыздан байланыстыруды жүзеге асырады — мейрамханаға қоңырау шалу, қонақ үй персоналына жағдайды түсіндіру, пойыз билеті нұсқаларын аудару немесе такси жүргізушісін бағытыңызға бастау.

Бұл сапарыңыз кезінде мандаринше сөйлейтін досыңыз байланыста бар сияқты, толық уақыттағы гид немесе аудармашы жалдау құнынан айырмашылығы.

Қалай жұмыс істейді: 3 қадам

1-қадам: Бізді WeChat-ке қосыңыз

Біздің WeChat ID-ді контактілеріңізге қосыңыз. Мұны саяхатқа дейін немесе келгеннен кейін жасай аласыз. WeChat — Қытайдағы негізгі хабарлама алмасу қолданбасы және сізде төлемдер мен жалпы байланыс үшін ол бұрыннан орнатылған шығар.

Достық сұраныс жіберіп, ол қабылданғаннан кейін сіз байланысқан боласыз.

2-қадам: Сұранысыңызды жіберіңіз

Тіл тосқаұылға тап болғаныңызда, WeChat-ті ашып, бізге хабарлама жіберіңіз. Қажет нәрсеңізді ағылшынша сипаттаңыз. Мүмкіндігінше нақты болыңыз.

Мысалдар:

«Мен Чэндудағы мейрамханадамын және теңіз өнімдерінсіз тағам тапсырыс беруім керек. Дайыншыға айта аласыз ба?»
«Менің Сианьдағы қонақ үйім менің атыммен брондауды таба алмайды деп айтады. Растау нөмірім ABC123.»
«Мен Шанхай Хунцяо вокзалындамын және ертеңгі таңғы Ханчжоуға жылдам пойыз билеті сатып алғым келеді.»
«Мен бұл такси жүргізушісіне Ванфуцзин маңындағы Beijing Swan қонақ үйіне баруды айтуым керек.»

Сіз мәтін, дауысты хабарламалар немесе фотосуреттер жібере аласыз. Егер мейрамханадасыз болсаңыз, мәзірдің фотосуретін түсіріңіз. Егер белгіні қарап тұрсаңыз, оның суретін жіберіңіз.

3-қадам: Минуттарда көмек алыңыз

Біз жауап береміз және байланыстыруды жүзеге асырамыз. Жағдайға байланысты бұл:

Мейрамханаға, қонақ үйге немесе сервистік провайдерге тікелей мандаринше қоңырау шалу
Аударылған жауап жіберу сонда оны алдыңыздағы адамға көрсете аласыз
Қадамдық нұсқаулық беру ағылшынша келесі не айту немесе не жасау керектігі туралы

Көптеген сұраныстар 5-тен 15 минутқа дейін өңделеді.

Қолдау көрсетілетін жағдайлар

Көмекшіміз көмектесе алатын жағдайлар:

Мейрамхана және тағам

Диета шектеулері мен аллергияларды мейрамхана персоналына түсіндіру
Мәзір элементтерін түсіндіру және ұсыныстар беру
Жеткізу үшін телефон арқылы тапсырыс беру
Шет елдік карталарды қабылдамайтын мейрамханаларда төлем сұрақтарын шешу

Билеттер және көлік

Пойыз билеттерін сатып алу немесе растау және орын нұсқаларын түсіндіру
Қытай тілді веб-сайттар арқылы ішкі рейстерді брондау
Такси немесе көлік шақыру жүргізушілерімен байланысу
Автобус және метро хабарламаларын түсіну

Қонақ үйлер және тұрақ

Тіркелу мәселелерін және брондау растауларын шешу
Бөлме ауыстыру немесе қосымша қызметтер сұрау
Мәселелерді түсіндіру (бұзылған кондиционер, шу шағымдары, дұрыс емес бөлме түрі)
Тек мандаринше сөйлейтін AirBnB иелерімен байланысу

Бағыттар және навигация

Бағытыңызды такси жүргізушісіне түсіндіру
Жергілікті адамнан транзит бағыттарын түсінуге көмектесу
Қонақ үйіңізге қоңырау шалып, жүргізушіге бағыт беруін сұрау

Жедел және шұғыл жағдайлар

Ауруханада немесе дәріханада байланысуға көмектесу
Полиция қатысуында аудару (жол-көлік оқиғасы, жоғалған паспорт хабары)
Процедуралар бойынша нұсқаулық қажет болса елшілік немесе консулдыққа хабарласу
Күтпеген оқиғаларға байланысты саяхат жоспарларын тоқтату немесе өзгерту

Бағалары

Сізге тек көмек қажет болғанда төлейсіз. Сапарыңызға сай нұсқаны таңдаңыз.

Сұраныс бойынша төлеу

Сұранысқа $3-тен $10-ға дейін, күрделілігіне және қажет уақытқа байланысты. Қысқа хабарламаны аудару немесе такси жүргізушісіне бағыт беру сияқты қарапайым тапсырмалар төменгі жақта. Қонақ үймен келіссөз жүргізу немесе көп аялдамалы пойыз сапарын ұйымдастыру сияқты күрделі тапсырмалар қымбатырақ.

Біз бастамас бұрын бағаны білесіз. Біз сұранысыңызды бағалаймыз, құнын айтамыз және тек сіз растағаннан кейін жалғастырамыз.

Сапар жинағы

Сапарға $19 (3-тен 5 сұранысқа дейін кіреді). 1-3 күндік қысқа сапарлар үшін идеалды, онда кейде тіл тосқаұылдары болады деп күтесіз, бірақ үздіксіз қажеттілік жоқ. Сұраныстарыңызды сапар кезеңінде қашан қажет болса, сонда қолданыңыз.

Премиум қолдау

Сапарға $49-нан $99-ға дейін толық сапар қолдауы үшін. Басымды жауап уақыттары және жоғары сұраныс көлемі аласыз. Бұл ұзақ сапарлар (5+ күн), бірнеше қалаға баратын саяхатшылар немесе кез келген сәтте көмек бар тыныштықты қалайтындар үшін жарамды.

$49 мен $99 арасындағы нақты баға сапар ұзақтығына және күтілетін сұраныс көлеміне байланысты. Саяхат кестеңізге негізделген баға ұсынысы үшін бізге хабарласыңыз.

Біз не істемейміз

Осы сервистің шекараларын түсіну маңызды:

Біз брондау агенті емеспіз. Біз қонақ үйлермен, авиакомпаниялармен және билет сатушылармен байланысуға көмектесеміз, бірақ брондауларды өзіңіз жасайсыз. Біз сіздің атыңыздан билет сатып алмаймыз немесе сіздің атыңызда резерв ұстамаймыз.
Біз төлемдерді өңдемейміз. Өз тағамыңызға, билеттеріңізге, қонақ үйлеріңізге және сервистерге тікелей төлейсіз. Біз ешқашан провайдердің атынан ақша қабылдамаймыз немесе төлемдерді жеткізбейміз.
Біз турлы гид емеспіз. Біз саяхат жоспарлау, кесте жасау немесе жергілікті сүйемелдеу ұсынбаймыз. Біз байланыс көмекшісіміз — тіл тосқаұылына тап болғаныңызда оны жеңеміз.
Біз заңды немесе медициналық сервистікіміз. Жедел жағдайларда аударуға және байланыстыруды жеңілдетуге көмектесе аламыз, бірақ кәсіби заңды кеңес немесе медициналық күтімнің орнына тола алмаймыз.

Бұл шекаралар сервисті қарапайым, ашық және қолжетімді ұстау үшін бар. Сіз дәл қажет нәрсеңізді аласыз: мандаринше сөйлейтін адам және күнделікті жағдайларда навигациялауға көмек.

Жиі қойылатын сұрақтар

Қаншалықты жылдам жауап бересіздер?

Көптеген сұраныстар жұмыс уақытында (Қытай стандартты уақытымен таңғы 8:00-ден 23:00-ге дейін) алғашқы жауапты 5-15 минут ішінде алады. Жұмыс уақытынан тыс жедел сұраныстар мүмкіндігінше өңделеді. Премиум жоспар пайдаланушылары басымдық және жылдамырақ жауап уақыттарын алады.

WeChat-тен басқа бірдеңе орнатуым керек пе?

Жоқ. WeChat — сізге қажет жалғыз қолданба. Егер WeChat әлі жоқ болса, Қытайға саяхаттағанға дейін орнатыңыз және тіркелгі жасаңыз. WeChat тегін және барлық негізгі платформаларда қолжетімді.

Қолдау көрсетілетін тізімде жоқ жағдайларға көмектесе аласыздар ма?

Бәлкім. Егер ол Қытайдағы біреумен мандаринше байланысуға қатысты болса, бәлкім көмектесе аламыз. Жағдайыңызды сипаттап хабарлама жіберіңіз және біз оның сервистік аумағымызға кіретін-кірмейтінін хабарлаймыз.

Егер байланысуым қажет адамның телефоны болмаса ше?

Егер сіз алдыңызда ағылшынша сөйлемейтін адам тұрса (мейрамхана дайыншысы, дүкен қызметкері, қонақ үй қабылдаушысы), бізді дауыс күшейткішке қоя аласыз немесе телефонды оған бере аласыз. Біз тікелей адаммен сөйлесеміз және сөйлесуді сізге жеткіземіз. Бұл жүзеге бетпе-бет жағдайларда жақсы жұмыс істейді.

Менің жеке ақпаратым қауіпсіз бе?

Біз тек сұранысыңызды өңдеу үшін қажет ақпаратты сұраймыз (мысалы, қонақ үй брондау коды немесе диета шектеулеріңіз). Біз төлем ақпаратты, паспорт нөмірлерін немесе басқа сезімтал деректерді сақтамаймыз. Байланыс тарихы 30 күннен кейін жойылады.

Бұл сервисті іскерлік сапарға қолдана аламын ба?

Иә. Пайдаланушыларымыздың көпшілігі — кездесу орындарын растау, жергілікті кеңсеге қызметкерлерімен байланысу немесе іскерлік кездесулер арасындағы көлік навигациясы сияқты тапсырмаларға көмек қажет іскерлік саяхатшылар. Сервис сапарыңыз демалыс немесе іскерлік мақсатта болғанына қарамастан бірдей жұмыс істейді.

Бастаңыз

Біздің WeChat ID-ді қосыңыз және алғашқы хабарламаңызды жіберіңіз. Жазылым қажет емес, алдын ала төлем жоқ. Сіз тек көмек қажет болғанда төлейсіз және біз бастамас бұрын бағаны білесіз.

WeChat ID: Осы беттегі QR кодын қараңыз немесе төмендегі форма арқылы бізге хабарласыңыз.

Қытайда саяхаттау — сіз ие бола алатын ең мағыналы тәжірибелердің бірі. Тіл тосқаұылын оны толық ләззат алуға кедергі жасауға жол бермеңіз.

Саяхат байланыс көмекшісінің артықшылықтары мен кемшіліктері

Артықшылықтары:

Жылдам жауап — көптеген сұраныстар 5-15 минут ішінде өңделеді
Тек қажет болғанда төлеңіз — жазылым жоқ, алдын ала құн жоқ
Кең жабу — мейрамханалар, қонақ үйлер, көлік, бағыттар, жедел жағдайлар
Қолжетімді — сұранысқа $3-10, немесе сапар жинағы $19
Икемді — мәтін, дауыс немесе фотосурет негізіндегі байланыс

Кемшіліктері:

Жұмыс уақыты — негізгі қамту Қытай стандартты уақытымен таңғы 8:00-ден 23:00-ге дейін
Брондау агенті емес — брондауларды өзіңіз жасайсыз; біз байланысуға көмектесеміз
Турлы гид емес — тек байланыс көмегі, кесте жоспарлау жоқ
WeChat қажет — WeChat қолданбасы орнатылған және белсенді тіркелгі қажет
Жедел жағдайлар үшін емес — медициналық немесе заңды жедел жағдайларда кәсіпқойларға тікелей хабарласыңыз

Толығырақ оқу

Басты бетке оралу — China Driving Guide басты беті
Қытайда жүру толық нұсқаулығы — Барлығы бір жерде
Ең жақсы навигация қолданбалары — Телефоныңызды жүруге баптаңыз
Шет елдіктер жіберетін жиі қателер — Бұл қателерден құтылыңыз
Жүргізуші табу — Тексерілген жүргізушімен танысыңыз
Қытайда жүру толық нұсқаулығы — Барлығы бір жерде

Қытайда нақты уақытта көмек керек пе? Жүргізуші табу →